Barion Pixel Kapcsolat – FeminPRO Ugrás a tartalomhoz

Értékelési Szabályzat

2022. május 28-tól a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) 7. § (8) bek.értelmében a kereskedő köteles biztosítani a fogyasztókat arról, hogy a honlapon megjelenített értékelések valósak. A FeminPRO és FUMO Kft. (a továbbiakban Szolgáltató) az alábbiakban teszi közzé az értékelések befogadásával kapcsolatos gyakorlatát:

A Szolgáltató webshopja a Shopify Inc. platformján működik, ahová az értékelések gyűjtésére és közzétételére a Kudobuzz által fejlesztett "Etsy & Photo Reviews" nevű kiegészítő programot alkalmazza. Minden vásárló a vásárlását követő 28. napon automatikusan kap egy e-mailt, amelyben Szolgáltató felkéri a megvásárolt termék értékelésére. Szolgáltató semmilyen külön előnyt vagy kedvezményt nem ajánl fel.

A termékeket egy 1-5 csillagos skálán lehet értékelni, írásos vélemény megfogalmazása mellett. Az ilyen formában közzétett vélemények tehát kizárólag valós vásárlásokat követően keletkezhetnek, valós vásárlók által, ideális esetben az adott termék vagy szolgáltatás használatának 3-4. hetében.

Szolgáltató az alábbi esetekben tagadja meg az értékelés közzétételét:

- nem a megvásárolt termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó értékelés

- trágár és/vagy sértő stílusban íródott értékelés

- nem a valós felhasználótól származó értékelés (például közösen használt e-mail fiók esetében)

- helytelen használatból fakadó negatív értékelés

- adott termék vagy szolgáltatás rendeltetésének, valamint a webshop használatának és az általános szerződési feltételek meg nem értéséből fakadó negatív értékelés